Do nada a combinação de algumas teclas do "Fn" pararam de funcionar

Gaamariano
Gaamariano Member Posts: 4 New User
editado June 2023 em Arquivo de 2018
Alguém poderia me ajudar? O note voltou da assistência hoje com esse problema. Na nota consta que o técnico atualizou a BIOS. O que poderia ser?

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    editado June 2018 Responder ✓
    Primeiro baixe o programa acer quick acess e veja se o problema é resolvido! Se não resolver busque atualizar os drivers do computador usando o driverbooster! Se ainda não der certo, vá no cmd como administrador e digite o seguinte comando para verificar a versão da bios wmic bios get smbiosbiosversion! A versão do site está em 1.27, no entanto há uma correção para spectre e meltdown neste site https://us.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/53104/~/meltdown-and-spectre-security-vulnerabilities
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    @Gaamariano Qual o modelo do seu notebook? Veja se na bios há a opção function key e inverta para special key ou vice versa!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • Gaamariano
    Gaamariano Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    @Gaamariano Qual o modelo do seu notebook? Veja se na bios há a opção function key e inverta para special key ou vice versa!
    Eu fiz isso, mas não há essa opção na BIOS. Será que tem alguma restrição ou outro jeito de entrar que seja de administrador?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Diga qual o modelo do seu notebook! Veja se o programa acer quick acess está e diga quais funções não estão funcionando e também a versão do windows 10! Se é a 1803 ou 1709!
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  • Gaamariano
    Gaamariano Member Posts: 4 New User
    egydiocoelho disse:
    Diga qual o modelo do seu notebook! Veja se o programa acer quick acess está e diga quais funções não estão funcionando e também a versão do windows 10! Se é a 1803 ou 1709!
    Aspire F-15 F5-573G-74G4. Windows 10 1803. Não funcionam “fn+f3” (liga/desliga modo avião) e a tecla de volume+
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    editado June 2018 Responder ✓
    Primeiro baixe o programa acer quick acess e veja se o problema é resolvido! Se não resolver busque atualizar os drivers do computador usando o driverbooster! Se ainda não der certo, vá no cmd como administrador e digite o seguinte comando para verificar a versão da bios wmic bios get smbiosbiosversion! A versão do site está em 1.27, no entanto há uma correção para spectre e meltdown neste site https://us.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/53104/~/meltdown-and-spectre-security-vulnerabilities
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Qual o motivo de ter enviado para a assistência?
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  • Gaamariano
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    egydiocoelho disse:
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    Deu certo! Acho que era alguma coisa relacionada drivers! Mandei na assistência por problemas relacionados ao hardware, mais precisamente a tela. Está tudo normalizado agora, obrigado cara!! 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Ainda bem que deu certo @Gaamariano! Clique em promover ou dá uma curtida!
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