Acer - TravelMate|P Core i5 7th Gen, após a atualização do Windows 10 a tela ficou preta

Gabrielebarreto00

Olá, boa tarde! 

Preciso da ajuda de vocês. 

Possuo um notebook de Marca: ACER. Modelo: TravelMate|P.  Após a atualização do Windows 10, consigo acesso a tela inicial, consigo colocar a senha mas não consigo acessar a nada após a mesma, como vocês poderiam me ajudar? 

phropelato

Tenta isso 
https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/34851/~/resetar-a-bateria-interna
Se não funcionar me avise, que dai pensamos em como acessar o Windows em modo de segurança com credenciais de administrador, e dai tentamos desinstalar essa atualização do Windows lar a que volte ao normal.