notebook VX5-591G não funciona o backlit keyboard (teclado luminoso)

jorgetawnan
jorgetawnan Member Posts: 3 New User
editado May 2023 em Arquivo de 2018
meu notbook VX5-591G  chegou hoje e não está funcionando o  backlit keyboard (teclado luminoso), queria saber o que pode ser e se eu mesmo consigo resolver, pois acionar uma garantia demora muito tempo. 

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    Caro @jorgetawnan, você deve pressionar fn+f9 para ativar e desativar a luminosidade!
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  • jorgetawnan
    jorgetawnan Member Posts: 3 New User
    egydiocoelho disse:
    Caro @jorgetawnan, você deve pressionar fn+f9 para ativar e desativar a luminosidade!
    Obrigado pela resposta, mas isso eu já tinha tentado e não funciona. o que você acha q pode ser?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,343 Trailblazer
    editado June 2018
    Veja nos programas da acer, se há algum opção para habilitar essa opção! O nome do programa que controla as funções do teclado é o acer quick acess! Quando você pressiona por exemplo fn+f3, aparece uma figura em cima de conexão e desconexão! Isso ocorre quando se pressiona fn+f9? Veja o quick acess está na versão 3025 indo em desinstalar programas; se não estiver, basta abrir o programa que ele irá atualizar; após ter atualizado você também tem que atualiar o driver do launch manager pelo gerenciador de dispositivos e ir até a pasta onde tem o acer quick acess que possui um driver de 2017 como na foto! Se não resolver, procure na bios, se existir, a opção function keys e alterne para special keys ou vice versa! 
    Tente atualizando a bios para a versão mais recente e baixe os driver mais atuais usando ou o driverpack ou o driverbooster!
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