Problema ao ligar o Aspire Z1-751
Maduro
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Prezados, bom dia.
Estou com um problema no Aspire Z1-751, visto que o mesmo ao ser ligado, não passa da tela de reparo. Deixei-o quase o dia todo ligado, mas sem sucesso. As luzes do teclado e mouse ficam ligadas o tempo todo.
Gostaria de saber o procedimento para solução do problema.
O mesmo encontra-se fora da garantia.
Estou com um problema no Aspire Z1-751, visto que o mesmo ao ser ligado, não passa da tela de reparo. Deixei-o quase o dia todo ligado, mas sem sucesso. As luzes do teclado e mouse ficam ligadas o tempo todo.
Gostaria de saber o procedimento para solução do problema.
O mesmo encontra-se fora da garantia.
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Respostas
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Bom dia @Maduro! Assim que ligar fique pressionando alt+f10 para ver se ele entra no modo de restauração de fábrica! Nos notebooks funcionam dessa forma!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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Oi, bom dia.
Entendido. Mas neste caso todos os arquivos pessoais serão perdidos?
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O processo de recuperação dá a opção de fazer uma restauração completa do sistema ou de restaurar e permanecer com os arquivos! Gostaria que você batesse um print ao pressionar a tecla f12 para ver o que ele mostra na tela! Pode ser que as teclas no seu caso não seja alt+f10!Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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