Existe meios alternativos para contactar suporte ACER?

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Rebecca01
Rebecca01 Member Posts: 3 New User
Boa tarde, conforme o título, procuro meios alternativos para contactar suporte pois de momento encontro-me no estrangeiro e não consigo utilizar o número 808 do suporte Acer para obter assistência. Qualquer ajuda seria agradecido pois é de carácter urgente, parte do problema aparenta ser o facto de que o S/N e SNID do meu produto já foi registado por alguma razão sem eu saber.

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  • phropelato
    phropelato ACE Posts: 1,045 Pioneer
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    suportebrasil@acer.com

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,775 Trailblazer
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    Você pode tentar o chat https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch#_ga=2.37935008.203756701.1523479791-1187228471.1523479791

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    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • phropelato
    phropelato ACE Posts: 1,045 Pioneer
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  • Rebecca01
    Rebecca01 Member Posts: 3 New User
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    Obrigado, vou tentar! Sei que o Acer brasil não ajuda nos casos portugueses mas pode ser que me reencaminhem, abraço!
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 97,775 Trailblazer
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    Você pode tentar o chat https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch#_ga=2.37935008.203756701.1523479791-1187228471.1523479791

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  • Rebecca01
    Rebecca01 Member Posts: 3 New User
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    Peço desculpa mas não sei como colocar uma resposta como solução
  • Joe8042016
    Joe8042016 Member Posts: 6

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    Great post