Notebook desligando apos um tempo de uso

alanm18
alanm18 Member Posts: 2 New User
editado junho 2023 em Arquivo de 2018
Bom pessoal, tenho um note da Acer, e de uns tempos pra cá vem ocorrendo algumas coisas, primeiro começou com o desligamento do mesmo quando conectado somente ao carregador(fonte) é como se a energia fosse insuficiente para mante-lo ligado, depois aconteceu de ele não carregar mais quando está ligado em uso, os leds de carregamento ficam piscando, tanto o azul quanto o laranja, e agora ele vem se desligando mesmo quando eu restrinjo o uso somente a bateria, devo informar que a bateria dele já está um pouco cansada, mas mesmo assim, to em duvida quanto ao ligar ele somente a fonte, alguém com o mesmo problema, ou que possa dar uma luz nessa situação? desde já obrigado

Respostas

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado abril 2018
    Primeiramente informe o modelo do notebook!
    Segundo a sua bateria é interna ou externa? Se for interna, faça o reset dela conforme o vídeo e seguindo todas as instruções https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/34851/~/resetar-a-bateria-interna; Se for externa, desligue o notebook, retire a bateria e pressione o botão power por 30 segundos para que a energia estática se dissipe e faça o teste! Se a sua bateria for externa, você tirar ela e conectar o computador somente na energia para ver se ele desliga!
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  • alanm18
    alanm18 Member Posts: 2 New User
    Primeiramente informe o modelo do notebook!
    Segundo a sua bateria é interna ou externa? Se for interna, faça o reset dela conforme o vídeo e seguindo todas as instruções https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/34851/~/resetar-a-bateria-interna; Se for externa, desligue o notebook, retire a bateria e pressione o botão power por 30 segundos para que a energia estática se dissipe e faça o teste! Se a sua bateria for externa, você tirar ela e conectar o computador somente na energia para ver se ele desliga!
    Boa noite, o modelo é um Aspire 5733, já fiz o teste do power reset, e não deu em nada, quando ligo ele somente na energia o mesmo liga o led de power, mas com 5 segundos o notebook desliga, estou com medo de queimar algum componente da placa-mãe se ficar ligado so na energia e desligando em seguida.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
    editado abril 2018
    Você já testou com outro carregador com a mesma configuração que o atual? Seria interessante você pegar um igual para poder descartar a possibilidade de ser problema no carregador! Também faça o teste de tirar um pente de memória para verificar se o problema pode ser nela! Você também tentou atualizar a bios dele antes de dar problema? Tente liga-lo também sem o hd para ver qual componente está ocasionando o problema!
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