Acer Iconia 6673 NÃO COMPRE

Robertorcs

Comprei este modelo da ACER e estou vendo que foi a pior compra de um note que já fiz, somente dor de cabeça, o que adianta ser bonito se não funciona, o HD que veio com ele parou de funcionar, efetuei a compra de um novo e já instalei todos os windows possiveis e o teclado inferior simplesmente não funciona, a tela inferior pisca e apaga, impossivel de usar a menos que vc coloque um teclado "via usb"!!
O investimento foi alto no equipamento e agora????

Commodore_1995#

Você buscou atualizar a bios dele e todos os drivers do notebook? Veja se isso resolve o seu problema!

Robertorcs

Bios atualizada, todos os drivers instalados e nada do teclado, conforme pesquisa parece que tem que ter o Acer Ring, no site da Acer não encontro ele para download...

Commodore_1995#

Você comprou em que ano este computador? Ele veio com o windows 7? Já pensou em substituir para o windows 10 para ver se o problema persiste?
Tenta o seguinte para restaurar ele de fábrica: vá na bios e veja se existe alguma opção como d2d recovery e ative-a! Esta opção faz com que os computadores acer sejam restaurados para o windows de fábrica. Feito isto, salve e saia e depois ainda na tela de boot, pressione as teclas alt+f10 com algum teclado externo e veja se dá certo!
Uma coisa que pode resolver o seu problema, é ir no gerenciador de dispositivos e verificar se há algum driver faltante! Caso não tenha, mas o touch e o teclado não esteja funcionando, é possível que estejam com o driver padrão do windows! Faça o seguinte vá neste gerenciador e selecione o dispositivo que você achar o driver e clique nele! Depois vá em detalhes e selecione ids de hardware! Copie a primeira linha e coloque no google para ver se ele acha o driver! geralmente funciona!

Robertorcs

Boa tarde!!
Desculpe a demora em responder, sim existe a opção d2d recovery mas infelizmente não funciona pois tive que efetuar a troca do HD, fiz a instalação do Windows 10, após a instalação ao efetuar a configuração do vídeo a tela de baixo ligou e mostrou a tela estendida somente, mas ao efetuar as atualizações do Windows a tela apagou e agora simplesmente pisca e não liga 

Robertorcs

Tentando novamente instalar o Windows 7 para ver o que ocorre!!

Commodore_1995#

Dê uma olha na descrição deste link! Tem um site lá que baixa os programas necessários e mostra como instalar o windows 10 corretamente https://www.youtube.com/watch?v=_5zcD2RESxY

Robertorcs

Grato foi deste site mesmo que segui as instruções para a instalação do Windows 10!!

Commodore_1995#

só que neste caso, o ideal é fazer uma atualização do windows 7 para o windows 10! Pelo que entendi, no site ele disponibiliza os arquivos da partição de recuperação que você perdeu ao trocar o hd! Então instale primeiro o windows 7 pelo arquivo disponibilizado na descrição e depois atualize para o windows 10! É um arquivo que contém 3gb de drivers e os programas usados pelo iconia!