Olá pessoal, meu portátil pouco ficou sem bateria, pus a carregar, de seguida apareceram umas r

catiamartins22

Olá pessoal, meu portátil E5-575-52DW   ficou sem bateria, pus a carregar, de seguida apareceram umas riscas no monitor, desliguei e deixei a carregar. Agora tento ligar e nada, o monitor continua preto, ligo e desligo da corrente e emite um apito que não costuma fazer.
Agora não sei se foi o carregador que berrou, ou o monitor ou outra coisa qualquer ! Liguei o PC á televisão para ver se era do monitor, mas a TV não o detectou....
Também já experimentei reiniciar a bateria interna, inserindo um clip no orificio, mas nada...ideias ?

Commodore_1995#

A luz indicadora de bateria fica azul quando carregado, pois, dei uma olhada no manual que diz que quando está carregando a luz fica amarela (âmbar) e quando termina de carregar fica azul! Experimente deixar a bateria carregar completamente com o notebook desligado até ficar a luz azul, visto que, pelo que você informou houve uma descarga profunda da bateria (o que é prejudicial) ao informar que o notebook ficou sem bateria e para carregar completamente novamente quando isso ocorre demora um certo tempo! Quando tiver carregado completamente, ligue o pc! Talvez esse seja o motivo de o notebook estar ligando, pois, a bateria esta sem carga!

Commodore_1995#

Tem como mostrar uma foto? Ao apertar o botão da bateria por cinco segundos, você deixou o computador descansar por cinco minutos? Se não, faça esse procedimento que inclusive é recomendável pela acer! tem como mostra em vídeo o apito?

catiamartins22

egydiocoelho disse:

Tem como mostrar uma foto? Ao apertar o botão da bateria por cinco segundos, você deixou o computador descansar por cinco minutos? Se não, faça esse procedimento que inclusive é recomendável pela acer! tem como mostra em vídeo o apito?

Olá! Sim, até deixei repousar mais de 10 minutos, já tentei esse procedimento várias vezes e nada.
 Ligo e desligo da corrente emite um apito, de resto não faz mais nada. Fiz video mas não consigo carregar aqui, diz que o ficheiro é muito grande. Se quiser dar-me o email, facebook ou outro meio, posso enviar. Obrigada pela ajuda. Cátia

Commodore_1995#

egydiocoelho@gmail.com! Ele chega a mostrar as luzes de power e de carregamento? Em riscas no monitor, você quis dizer listras?

catiamartins22

egydiocoelho disse:

egydiocoelho@gmail.com! Ele chega a mostrar as luzes de power e de carregamento? Em riscas no monitor, você quis dizer listras?

Sim, aparece a luz azul de power on, e apareceu a laranja ao lado, penso eu que é a que indica que está sem bateria, agora já não aparece, já deve ter carregado. As riscas/listras no monitor foi só uma vez, agora está preto.
Enviei agora o video por email

Commodore_1995#

A luz indicadora de bateria fica azul quando carregado, pois, dei uma olhada no manual que diz que quando está carregando a luz fica amarela (âmbar) e quando termina de carregar fica azul! Experimente deixar a bateria carregar completamente com o notebook desligado até ficar a luz azul, visto que, pelo que você informou houve uma descarga profunda da bateria (o que é prejudicial) ao informar que o notebook ficou sem bateria e para carregar completamente novamente quando isso ocorre demora um certo tempo! Quando tiver carregado completamente, ligue o pc! Talvez esse seja o motivo de o notebook estar ligando, pois, a bateria esta sem carga!

catiamartins22

egydiocoelho disse:

A luz indicadora de bateria fica azul quando carregado, pois, dei uma olhada no manual que diz que quando está carregando a luz fica amarela (âmbar) e quando termina de carregar fica azul! Experimente deixar a bateria carregar completamente com o notebook desligado até ficar a luz azul, visto que, pelo que você informou houve uma descarga profunda da bateria (o que é prejudicial) ao informar que o notebook ficou sem bateria e para carregar completamente novamente quando isso ocorre demora um certo tempo! Quando tiver carregado completamente, ligue o pc! Talvez esse seja o motivo de o notebook estar ligando, pois, a bateria esta sem carga!

Ok, vou tentar isso, se não funcionar, e uma vez que ainda está na garantia, vou á Worten para eles repararem. Obrigadissíma pela ajuda!

Commodore_1995#

Tente isso! se der certo, dá um aviso! Se não der, o recomendável é acionar a garantia mesmo! Sobre o apito, pode ser algum problema na bateria ou por falta de carga!