Bateria não carrega

fernandaflopez

Boa tarde. Tenho um notebook Acer E15   E5-573G-74Q5 e de uns dias pra cá a bateria não está mais carregando, agora só liga se conectado à tomada e fica sempre em 3%. Gostaria de um suporte para saber como proceder. O notebook é novo, com menos de 1 ano de uso moderado. Aguardo um contato.

Karp-Acer_Retired

O indicador da bateria do seu notebook Acer Aspire vai exibir o status atual de sua bateria. O luz do indicador da bateria funciona em dois modos diferentes. O primeiro modo é ativado quando o adaptador AC está conectado ao seu notebook. O segundo modo é ativado quando o adaptador de AC está desconectado do seu notebook.Cada modalidade tem significados diferentes para cada cor apresentada pela luz de indicador, estes estão listados abaixo.

https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/17491#_ga=2.195479660.1968616753.1519646915-263337500.1415824428