Acer A315 21 series
jfilipefdias
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Boa tarde,
Adquiri novo um Acer A315 21 series em Dezembro, e o portatil reinicia várias vezes, sem aviso prévio...
Será alguma aplicação que está a faze-lo? Pense que fosse do Norton que vem instalado de fábrica mas a única diferença que detectei ao desinstala-lo, foi o menor consumo de bateria.
Agradecia que me ajudassem antes de ter de o levar ao local onde o comprei.
Obrigado.
Filipe Dias
Adquiri novo um Acer A315 21 series em Dezembro, e o portatil reinicia várias vezes, sem aviso prévio...
Será alguma aplicação que está a faze-lo? Pense que fosse do Norton que vem instalado de fábrica mas a única diferença que detectei ao desinstala-lo, foi o menor consumo de bateria.
Agradecia que me ajudassem antes de ter de o levar ao local onde o comprei.
Obrigado.
Filipe Dias
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Respostas
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Vá no pesquisar do Windows e digite Diagnóstico de Memória do Windows quando pedir para reiniciar a máquina aceite e aguarde o escaneamento terminar, se não tiver erros na memória RAM a gente descarta esse possível problema.Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
Atenciosamente
Pedro Henrique0
