Notebook Acer Aspire F15 - F5573G-50KS desligando Sozinho

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Jrjooel
Jrjooel Member Posts: 2 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2017
Prezados,
Adquiri, há cerca de 2 meses, o Notebook Acer Aspire F15 - F5573G-50KS, que vem sendo utilizado normalmente durante este período.
Até pouco não havia notado qualquer problema no uso do Notebook, porém há cerca de 2 semanas atrás o Notebook começou a desligar sozinho, geralmente após algumas horas de uso. Tenho acompanhado a temperatura da CPU através do AIDA64 mas a mesma tem se mantido estável: entre 35 - 42 ºC. Não tenho notado qualquer tipo de superaquecimento na máquina, apesar de usa-lo deitado em algumas ocasiões, mas sem superaquecimento aparente.
Gostaria de ajuda para resolução do problema, uma vez que este tem sido recorrente.
Att,
Joel

Respostas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
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    Sugerimos executar uma reinicialização de energia. Isto descarrega qualquer acumulação elétrica que pode impedir seu computador de ligar ou desligar corretamente.
    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.
  • casali
    casali Member Posts: 2 New User
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    O MESMO PROBLEMA DO MEU....
  • Jrjooel
    Jrjooel Member Posts: 2 New User
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    Tentei a reinicialização de energia e não funcionou. Notei que geralmente isso acontece quando estou movendo o Notebook - carregando de um lado para o outro ou retirando de alguma superfície - e sempre sem estar carregando.