Aspire F5-573G - Internet intermitente

rwmilet

Boa tarde, Tenho um ASPIRE F5-573G-519X e estou com problema com minha internet depois  da atualização do windows 10. A internet fica intermitente. As vezes ela funciona por 1 h, outras ela fica ligando e desligando em poucos minutos. No chrome apresenta a mensagem de aguardando o túnel de proxy. Tentei a conexão pela placa de rede e pelo wireless e mesmo assim o problema persiste. Tenho outro notebook com windows 10, que também teve atualização e não apresenta este problema.
A versão dos drives da placa de rede e de wireless no windows são as mesma que eu encontrei no site de suporte ACER.

Fico no aguardo de ajuda

Karp-Acer_Retired

Para obter detalhes sobre um dispositivo ou aplicativos específicos, você pode usar o aplicativo Obtenha o Windows 10 para realizar uma verificação de compatibilidade. Clique no menu na parte superior esquerda do aplicativo e selecione "Check your PC" (Verificar seu PC) ou "Your PC is good to go" (Seu PC está qualificado). Isso exibe quaisquer problemas de compatibilidade que encontrarmos e recomendaremos uma solução. Embora não tenhamos informações sobre todos os aplicativos ou dispositivos existentes, ele oferece uma lista abrangente de todos os possíveis problemas de compatibilidade conhecidos. 

Alguns recursos do Windows 10 exigirão um hardware avançado e nem todos os recursos e serviços estão disponíveis em todos os dispositivos nem em todos os mercados. Por exemplo, a Cortana não está disponível em todos os mercados.

https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/windows10-faqs