Recovery Manegement - Aspire F15-573G-50KS com Win 10 original de fabrica.

Cesar4

Tenho este Acer desde Ago/17 e estou tentando querendo fazer um reset do PC para configurações de fábrica. Tentei o Alt-F10 e também pelo Acer Care Center- Restabelecimento do PC. Ele faz toda a preparação, a reinicialização do PC, mas quando começa a recuperação ele acaba em erro quando atinge +- 30%, informando que a recuperação falhou. O que pode estar acontecendo?

Manny-Acer_Retired

Olá Cesar4,

Lamentamos saber que você tem problemas com seu computador, é necessário entrar em contato com o suporte técnico para uma melhor assistência, uma vez que a partição oculta do seu computador está corrompida ou danificada e, portanto, não encerra a restauração de 100%.

No seguinte link: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support,  você pode encontrar a informação do centro de serviço disponível em sua área, bem como você pode solicitar suporte técnico através do serviço de bate-papo, acessando o seguinte link: https://br.answers.acer.com/app/chat/chat_launch#_ga=2.62300526.398244357.1509369563-1918478103.1508867601 

Acer-Manny