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Instalação Quick Access

thalysontrmthalysontrm Member Posts: 3 New User

Olá, comprei recentemente um Aspire F5-573G-75A3 no qual veio com windows 10, e como de praxe veio alguns softwares da Acer pre-instalados e um deles é o Quick Access que permite o usuário visualizar o status das teclas de funções como por exemplo o CAPS-LOCK, TOUCHPAD, NUM-LOCK e etc, só que, surgiu uma nova versão do software então desintalei a versão antiga para instalar a nova (a antiga tinha o ícone verde e abria no meio na tela, agora é laranja e abre no canto direito) só que ao tentar instalar a nova versão me vem uma mensagem de erro dizendo que não é possível interromper o serviço de gerenciamento de rádio só que este erro eu consegui resolver mas no decorrer da instalação me aparece outro erro dizendo "Não foi possível instalar o serviço 'Quick Access RadioMgr Service' (RMSvc). Verifique se tem privilégios suficiente para instalar serviços do sistema". Ativei todas as permissões que um usuário do windows pode ter como admnistrador, já ativei a conta de administrador padrão do windows e nenhuma dessas opções me deu privilégio para continuar com a instalação, então, gostaria de saber como posso estar resolvendo este problema pois não encontrei tópico aqui no fórum abordando este assunto, desde já obrigado.

Perguntas Frequentes e Respostas

  • LuizrBaggioLuizrBaggio Member Posts: 1 New User
    Estou com o mesmo problema
  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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  • ed1_429ed1_429 Member Posts: 1 New User
    Mesmo problema; sem solução.
  • @ed1_429 Qual é a versão do seu windows? Primeiro desinstale o programa e agora baixe o arquivo que eu enviarei para o seu email!
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  • MarcosBorbaMarcosBorba Member Posts: 1 New User
    Olá, tive o mesmo problema...


    Resolvi o problema baixando um removedor de aplicativos de um terceiro.

    O link para baixar o removedor - https://geekuninstaller.com/download

    A seguir como fiz para forçar a remoção:

    Baixe o  arquivo zip da versão free, extraía o arquivo e execute geek.exe

    depois do aplicativo aberto, selecione o "Quick Access Service" e selecione "Forçar Remoção"
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