Notebook com defeito

Ectiene

Boa Noite!

Comprei um Notebook Aspire F15 há pouco mais de um mês e na semana passada percebi defeito no seu funcionamento. Ele se encontra muito lento para carregar arquivos, baixar programas, etc e fazendo um barulho na HD (tec...tec...tec...). Gostaria de saber o procedimento que devo adotar.

Fico no aguardo.