Desempenho

DiegoMatos

Ola tenho a poucos meses um Aspire E5-574 e de um tempo para ca notei que ele tem ficado lerdo como se fosse falha na memoria ou video ele trava tudo da umas piscada na tela e depois de 3 a 5 minutos volta e alguma vezes ao desligar o pc , em outro dia ao ligar ele fica fazendo diagnostico e encontra erro pra iniciar . Ai sou obrigado a restaurar e peder arquivos e programas ja precisei fazer isso 4 vezes só neste mês.

uso anti virus karpesky e ja passei ele e n tem virus nenhum mudei configuração do sistema para melhor desempenho e não rodo programas pesados , o que posso fazer ?

Karp-Acer_Retired

Os passos oferecidos pelo suporte da Acer quando o equipamento apresenta lentidão, são os seguintes: desabilitar programas que iniciam automaticamente quando o equipamento é ligado, verificar a possibilidade do equipamento estar com algum vírus e por ultimo recomendamos reinstalar o sistema operacional para estado de fabrica.

 

Como você já seguiu os passos acima, recomendamos o envio do equipamento para o reparo, para que possa ser diagnosticado.