Windows 10 -Problema, Reparo de Sistema
Olá, possuo um notebook ACER E5-574-307M Processador Intel® Core™ I3-6100, 4Gb, HD 1Tb, Windows 10, 15.6” que essa semana após uma ultima atualização do W10 veio a apresentar um problema que creio eu seja decorrente da mesma atualização.
O caso é o seguinte...!!!
O computador após desligado ele reinicia no modo de reparo APONTANDO que o windows foi desligado de forma incorreta e que seria necessario o reparo do sistema, sendo que todas as opções de reparo reiniciam o computador e o mesmo retorna a mesma tela, não tendo exito na função solicitada.
O único processo que tentei e funcionou foi a formatação COMPLETA "Limpeza do DISCO" e mesmo assim 2 dias depois voltou a dar o mesmo problema, mesmo eu tendo bloqueado as atualizações do W10.
Os procedimentos listados por alguns casos aqui, não obtiveram efeito, nem mesmo alguns listados pela microsoft !!
Aguardo a ajuda de vocês para solucionar este problema, e também descobrir a causa do mesmo !!!
Melhor resposta
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Se você já fez o procedimento de reinstalar o Windows, recomendamos entrar em contato com o suporte técnico da Acer para mais informações.
Talvez será necessário o envio do equipamento ao centro de reparos.
minimizar para MAXIMIZAR.
Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.0
Respostas
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Estou passando pelo mesmo problema.
Possuo um Acer Aspire E 15 Modelo E5-574-592S, adquirido em Janeiro deste ano (2017).
Após a última atualização de Maio do Windows 10 fui surpreendido no dia 01/06 com a tal da tela de "Reparo Automático".
Recuperei o último Login bem sucedido.
O computador funcionou por uma semana e no dia 08/06 aconteceu novamente. Repeti o procedimento.
Dois dias depois, em 10/06, novamente. Dessa vez optei com reinstalar o Windows 10 mantendo os arquivos pessoais.
Não durou muito. Hoje, 17/06, aconteceu mais uma vez. Fiz a tentativa mais drástica, reinstalando o Windows 10 e apagando os arquivos pessoais com uma limpeza da unidade.
De acordo com o seu relato, dentro de 2 dias posso voltar a ter o mesmo problema.
Você enviou o equipamento para análise? Se sim, demorou muito para devolverem o equipamento?
O envio é pelos correios?
O problema é o Windows 10 ou algum problema físico com o equipamento? Memória, disco, placa, sei lá...
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estou com mesmo problema, depois da atualiza~cao virou um m... ja tentei reparar o windows e continua dando pau, comprei o meu no py faz 2 meses, nao sei se entro em contato com a ACER ou vou ate la, pra ver, tenho 3 meses de assitencia, meu E-5 575 55kk.
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GilbertoCampelo disse:
Olá, possuo um notebook ACER E5-574-307M Processador Intel® Core™ I3-6100, 4Gb, HD 1Tb, Windows 10, 15.6” que essa semana após uma ultima atualização do W10 veio a apresentar um problema que creio eu seja decorrente da mesma atualização.
O caso é o seguinte...!!!
O computador após desligado ele reinicia no modo de reparo APONTANDO que o windows foi desligado de forma incorreta e que seria necessario o reparo do sistema, sendo que todas as opções de reparo reiniciam o computador e o mesmo retorna a mesma tela, não tendo exito na função solicitada.
O único processo que tentei e funcionou foi a formatação COMPLETA "Limpeza do DISCO" e mesmo assim 2 dias depois voltou a dar o mesmo problema, mesmo eu tendo bloqueado as atualizações do W10.
Os procedimentos listados por alguns casos aqui, não obtiveram efeito, nem mesmo alguns listados pela microsoft !!
Aguardo a ajuda de vocês para solucionar este problema, e também descobrir a causa do mesmo !!!
Anderson_bnn disse:estou com mesmo problema, depois da atualiza~cao virou um m... ja tentei reparar o windows e continua dando pau, comprei o meu no py faz 2 meses, nao sei se entro em contato com a ACER ou vou ate la, pra ver, tenho 3 meses de assitencia, meu E-5 575 55kk.
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Bom dia, passando aqui para dizer que tem uma solução para este processador i3, resolvi o problema.do meu, e está funcionando normal, sem travar, e sem erro.
O que fiz foi formatar e colocar o Windows 8 1.
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