Porta USB não desliga Aspire F5 573G

laurocjs

Olá, pessoal,

Eu tenho um Acer Aspire F5 573G. Quando comprei o meu computador, usei o Acer Quick Access para desligar o carregamento das portas USB, porém essa semana eu percebi que meu mouse USB continuava ligado mesmo depois de desligar o notebook. Entrei no meu quick-access e me deparei com a seguinte mensagem de que ele não era capaz de controlar o dispositivo:

 

Agora eu preciso ficar desconectando meu mouse todos os dias. Estou usando a entrada USB normal, não é a tipo C.

Alguém sabe como resolver? De que outra maneira eu posso desligar o carregamento usb quando o computador está desligado?

 

Grato,