[Aspire V3-574G] Problemas com monitor no laptop

Mateusbc07

Comprei no Reino Unido um laptop Acer V3-574G há pouco mais de um ano. A tela dele começou a apresentar "fantasmas", manchas e cores esverdeadas, ficando estranho de usar. Tentei ajuda pelo chat, mas nada pode ser feito.

Acredito que seja problema de hardware, mas a Acer do Brasil não trabalha com este modelo e não podem me disponibilizar uma tela substituta. A tela é full Hd, 1080p.

Alguém já teve este problema? Alguma sugestão para solução?

 

Agradeço a atenção.

Karp-Acer_Retired

Sugerimos verificar no site da Acer a BIOs mais recente para o seu equipamento.

 

https://www.acer.com/ac/en/US/content/support-product/6084?b=1

 

Para suporte de equipamentos comprado fora do Brasil, recomendamos entrar em contato com o suporte da Acer no respectivo pais onde comprou o equipamento.

 

https://www.acer.com/worldwide/