Driver de Video E5-574

edsonfell

Pessoal, tudo bem?

 

Tenho um notebook E5-574, versao de 8GB de RAM, i5 6200U, Intel HD 520. Estou tentando atualizar o driver de video direto pelo site da Intel, porém o mesmo não instala, dá uma mensagem de erro informando que o driver do fabricando impede a instalação e me redireciona para essa página: http://www.intel.com/content/www/us/en/support/graphics-drivers/000005469.html onde diz há um driver personalizado da fabricante e ele nao instala pra nao perder alguma função que a Acer pode ter colocado.

Tentei instalar manualmente como é recomendado pela intel: http://www.intel.com/content/www/us/en/support/graphics-drivers/000005629.html mas também não funcionou.

Tentei esse procedimento da própria Acer: https://acer.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/28277 mas a BIOS da Acer é horrível e toda capada em função. Vem tudo bloqueado e essa opção de alterar o modo do vídeo não existe na minha BIOS.

 

Alguma solução?

Karp-Acer_Retired

Sugerimos entrar em contato com o suporte da Acer para que possam estar te auxiliando.

 

https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/service-contact

phropelato

Amigo você não vai conseguir atualizar mesmo, é bloqueado do fabricante, ou você formata o windows de maneira limpa, para tirar esse bloqueio, ou procura na internet um programa chamado driver booster 4.1 baixe, execute e atualize todos os drivers já de uma vez, você acha até a licença de ativação se procurar, eu utilizo e recomendo, esse programa vai atualizar sua intel graphics também .

Quanto a limitação da BIOS, é possivel desbloquear mais minha limitação e a dificuldade de achar bons forúns com passo-a-passo do procedimento me limita a te ensinar, mais é possível colocar o Advanced Setup.

 

Se foi útil, deixe um joinha e marque como resolvido por gentileza, qualquer dúvida fico a disposição.