É possível obter uma cópia de segurança fornecida pela Acer?

Alcides

Cópia de segurança foi deleta do notebook . A Acer fornece copia de segurança do windows 8.1 ?

phropelato

Como assim copia de segurança? Tipo um arquivo .iso dentro de alguma pasta?

Ou foi apagado a particção Recovery ou Recuperação do HD?

Caso não foi apagado a partição você pode estar voltando as configuracoes de fabrica por esse passo-a-passo fornecido pela ACER.

http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/35240/~/como-restaurar-o-windows-usando-alt-%2B-f10-na-inicializa%C3%A7%C3%A3o