Hardware Reset Note Aspire E 15
Olá pessoal,
Estou com um note aqui na bancada, esse note estava travando na BIOS, assim que ligava o computador ele travava.
Pesquisando no Google vi que alguns técnicos recomendaram retirar a pilha da CMOS esperar um tempo e recolocar que o problema iria parar.
Efetue esse procedimento e me parece que parou de travar mesmo.
O que estou apanhando aqui agora (não tenho muita experiencia com notes), eu preciso formatar ele pois não consigo mais restaurá-lo.
Ele veio de fábrica como Windows 8.1 Home Edition.
Quando o cliente comprou me chamou para atualizar para o 10 e isso foi feito, ainda no prazo de upgrade sem custo.
Na ocasião me esqueci de anotar o serial do windows e agora eu não tenho como instalar mais o sistema com a licença original.
Como faço para fazer o hardware reset desse note.
Vi que ao ligar eu pressiono as teclas Alt + F10 e ele entra em recuperação.
Mas não sai da tela onde pede o disco de instalação.
Dei uma olhada nas partições do HD e lá existem partições de recovery.
Alguem poderia me dar uma ajuda com isso.
No aguardo.
Obrigado.
marcel.salvador@ispcorp.inf.br
Respostas
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Amigo o serial esta encriptado na BIOS de forma oculta, se você atualizou ele de forma legal para o windows 10 provavelmente assim que você instalar o windows 10 nele ele irá ativar sozinho quando o seu cliente colocar o e-mail dele e a senha que usava anterioriomente na atualização, pois o serial antigo do windws 8 passou a ser serial do windows 10 nesse caso devido a atualização.
Existe uns programas que mostra esse serial da para ser baixado na internet mais acho dificil ter sucesso ter sucesso tentando utiliza-lo.
Qualquer dúvida entre em contato de novo, meu tempo esta meio escasso mais assim que possivel respondo.
Boa sorte.
Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
Atenciosamente
Pedro Henrique0 -
Obrigado pelas informações amigo.
Vou tentar formatar ele com o CD do Windows 10 para ver o que acontece.
De qualquer forma isso está me ajudando a aprender mais sobre Notebook.
Posto aqui o resultado.
Valeu mesmo.
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