Tenho um E1-510, após a atualização para o Win10 pro, toda vez que coloco a fonte a tela desliga

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edantas
edantas Member Posts: 2 New User
editado março 2023 em Arquivo de 2016

Já substitui a fonte porém o problema persiste. A CPU continua funcionando normalmente. O mais esquecido, se ligar a um outro monitor, seja pr HDMI ou mesmo VGA, a tela volta a funcionar. Bem como, desligar a fonte externa, seja da tomada ou do Notebook. Por favor alguem ajude.

Respostas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
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    Você pode estar realizando um power reset (descarregamento de energia).

    Sugerimos também que entre na BIOs do seu equipamento para verificar se a falha apresenta na BIOs.

    Se a falha apresenta na BIOs, sugerimos o envio do seu equipamento para o reparo da Acer na sua região.

     

    http://www.acer.com/worldwide/#_ga=1.238788678.71037581.1476792311

    minimizar para MAXIMIZAR.

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  • edantas
    edantas Member Posts: 2 New User
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    como posso verificar o BIOS?? 

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru
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    Não tem necessidade de entrar na BIOs, peço desculpas pela informação, você pode simplesmente testar com uma outra fonte, se a tela não desligar, pode ser que a fonte esteja causando um curto e fazendo com que a sua tela desliga.

    Você teria como testar com uma outra fonte?

    minimizar para MAXIMIZAR.

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