Exemplos: segunda-feira, hoje, semana passada, 26 de março, 26/03/04

Atualização Windows 10

Boa tarde. Meu computador windows 10 estava atualizando, porém apareceu a mensagem Restaurando a Versão antiga. Deixei ontem durante a noite inteira e agora não quer ligar mais, apenas reinicia a todo momento com a mesma mensagem.

Como devo proceder? Ele está novo, tem apenas 4 meses de uso e na garantia, devo levá-lo a assistência ou tem algo que posso tentar fazer em casa para ver se dá certo a operação?

 

Obrigada!

Perguntas Frequentes e Respostas

  • phropelatophropelato Posts: 1,008ACE Pioneer

    http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/34851#_ga=1.43311013.1032702470.1435172399

    faça esse procedimento se for bateria nao removivel

     

    se for bateria removivel tire da tomada e retire a bateria também, depois segure precionado o botao de power por 30 segundos, feito isso recoloque a bateria e o mesmo na tomada e tente ligar.

    Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
    Atenciosamente
    Pedro Henrique 
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