E5-573G Teclado falhando

ESM
ESM Member Posts: 3 New User
editado março 2023 em Arquivo de 2016

Tenho um E5-573G faz 10 meses e de 1 mês pra cá algumas teclas começaram a falhar. Estão falhando as teclas 0)-_;:´` (utilizei o teclado virtual para digitá-las). A falha dessas teclas tem dificultado bastante meu trabalho. Não acredito ser problema de sujeira no teclado. Fiz uma verificação no Acer Care Center o mesmo me disse estar tudo ok.
Alguém tem alguma sugestão de como devo proceder para tentar consertar este problema?

Respostas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru

    Geralmente sugerimos reinstalar o driver do teclado. Se o driver estiver for reinstalado e a falha persiste, recomendamos envio do equipamento para um diagnóstico.

     

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