onde encontro uma assistencia tecnica na minha cidade ?

elton19az
elton19az Member Posts: 4 New User
editado março 2023 em Arquivo de 2016

preciso trocar o teclado pq algumas teclas nao funcionam 

 

Melhor resposta

  • phropelato
    phropelato ACE Posts: 1,047 Pioneer
    Responder ✓

    Seu aparelho está garantia ainda, se não estiver, faça você mesmo caso tenha capacidade ou leve a um técnico de sua confiança e solicite a substituição do teclado.

    Procure saber antes de gastar dinheiro atoa, se não é problema de drivers ou falta de atualização de BIOS, ou se você realizou a atualização de sistema operacional para WINDOWS 10 veja se a ACER da suporte para sua máquina nesses sites

    http://www.acer.com/ac/pt/BR/content/windows10-eligible-models

    http://www.acer.com/ac/pt/BR/content/windows10-update

     

    Para atualização de BIOS entre nesse site

    http://www.acer.com/ac/pt/BR/content/drivers pesquise pelo modelo do aparelho.

    Faça o download da ultima versão de BIOS apenas, extraia o arquivo que deve estar em .zip ou .rar para um lugar de sua preferência execute o mesmo e espere sem relar em nada até o computador reinicializar sozinho. Lembre-se esse processo é por sua conta e risco.

    Se minha resposta lhe ajudou, deixe um "Curtir" e marque minha resposta como "Solução" clicando em "Promover" , caso contrario fico a disposição para tentar sanar e resolver seus problemas, obrigado.
    Atenciosamente
    Pedro Henrique 

Respostas

  • phropelato
    phropelato ACE Posts: 1,047 Pioneer
    Responder ✓

    Seu aparelho está garantia ainda, se não estiver, faça você mesmo caso tenha capacidade ou leve a um técnico de sua confiança e solicite a substituição do teclado.

    Procure saber antes de gastar dinheiro atoa, se não é problema de drivers ou falta de atualização de BIOS, ou se você realizou a atualização de sistema operacional para WINDOWS 10 veja se a ACER da suporte para sua máquina nesses sites

    http://www.acer.com/ac/pt/BR/content/windows10-eligible-models

    http://www.acer.com/ac/pt/BR/content/windows10-update

     

    Para atualização de BIOS entre nesse site

    http://www.acer.com/ac/pt/BR/content/drivers pesquise pelo modelo do aparelho.

    Faça o download da ultima versão de BIOS apenas, extraia o arquivo que deve estar em .zip ou .rar para um lugar de sua preferência execute o mesmo e espere sem relar em nada até o computador reinicializar sozinho. Lembre-se esse processo é por sua conta e risco.

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    Atenciosamente
    Pedro Henrique 
  • elton19az
    elton19az Member Posts: 4 New User

    obrigado vou tentar fazer o q disse , realmente eu atualizei para o windows 10 

  • elton19az
    elton19az Member Posts: 4 New User

    nao consigo executar o programa 

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    Qual problema que vc não esta conseguindo executa o programa

  • elton19az
    elton19az Member Posts: 4 New User

    O arquivo estava em pasta zip , extrai todos porem nao consigo abrir 

  • Lucas2014
    Lucas2014 ACE Posts: 569 Pioneer

    como assim abrir