Notebook Congelando totalmente.

Luguecos
Luguecos Member Posts: 3 New User
editado março 2023 em Arquivo de 2016

Olá, tenho um Acer Aspire E5-571G-760Q

 

Tenho ele desde Agosto de 2015, há 1 mês o mousepad dele parou de funcionar. Como uso só mouse externo não me importei muito com o problema. No entanto, ontem ele começou a congelar enquanto uso aplicativos como jogos. Sempre que entro em algum jogo, após uns 10 minutos ele trava totalmente, me forçando a reiniciá-lo através do botão liga/desliga.

 

O que faço em relação a isso?

 

Obrigado.

Respostas

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    antes você conseguia jogar esses mesmos jogos sem problemas? quais são os jogos? só trava com jogos ou com algo mais?

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • Luguecos
    Luguecos Member Posts: 3 New User

    Olá, apóscriar esse tópico continuei usando o notebook e percebi que ele trava com outras aplicações além de jogos também. Ele congelou totalmente enquanto estava assistindo videos no youtube. Parece algo aleatório. 

     

    Obs: quando ocorre o travamento, a temperatura dele está normal.

  • Luguecos
    Luguecos Member Posts: 3 New User

    Antes tudo funcionava normalmente.

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