não consigo acessar a bios aspire v5-471

jho_jdg
jho_jdg Member Posts: 2 New User
editado março 2023 em Arquivo de 2016

meu notebook começou a aparecer um erro logo após liga-lo

ele aparece a logo da acer e logo após a tela fica preta com a mensagem: "operating system not found" 

Já tentei Alt + F10 para restaurar e nada.

já tentei acessar a bios, também, por varios métodos e nenhum funciona.

creio que precise reinstala-la de algum método, porem não encontrei nenhum suporte sobre o assunto ainda.

se alguem souber como resolver este problema ficarei muito grato.

att. Jhonatan 

Respostas

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    você chegou a fazer alguma alteração na última vez que usou o computador antes disso acontecer? você chegou a criar os meios de recuperação do sistema?

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • jho_jdg
    jho_jdg Member Posts: 2 New User

    Bom dia Joana.

    Infelizmente não cheguei a criar nenhum meio de recuperação

    tem algum modo de acessar a bios do note?

    conseguindo acessa-la creio que consiga achar algum modo de ressuscitar o falecido.

     

    grato Jhonatan Dias Gomes

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    verifica o link abaixo tem o processo de como entrar na BIOS.

     

    http://acer-br.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/17173#_ga=1.9968309.1032702470.1435172399

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • thefyll
    thefyll Member Posts: 2 New User

    Eu tenho um do mesmo modelo e estou com o mesmo problema, conseguiu resolver?

    não tem jeito de entrar na BIOS, nada da certo, meu HD foi pro espaço, preciso de alguém que tenha um note igual pra fazer um clone do HD sei lá...

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