Problema com leitor de cartão

gunnior
gunnior Member Posts: 3 New User
editado março 2023 em Arquivo de 2016

Boa noite, tenho um acer aspire E5-571, sistema Win 10 e tenho enfrentado problemas com o leitor de cartão do mesmo. Ele não está funcionando já faz alguns dias... tentei reinstalar os drivers, porém continua sem funcionar.

Respostas

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    você já tentou restaurar o sistema?

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  • gunnior
    gunnior Member Posts: 3 New User

    Eu estava pensando em restaurar os padrões de fábrica, nesse caso voltaria para o 8.1 (o sistema que veio quando o comprei)? E posteriomente, poderia atualizar novamente para o Win 10? Pois recentemente reinstalei o Win 10 (por problemas com o menu iniciar) e acabei perdendo alguns programas que veio nele.

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    se você utilizar o Acer recovery Management ou a opção de voltar do windows 10, você irá voltar para as configurações de fábrica.

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 
  • gunnior
    gunnior Member Posts: 3 New User

    O problema persiste. Já retornei as configurações de fábrica e nada mudou.

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    você tentou reinstalar os drivers do sistema original novamente?

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