Re: Windows 10 não desliga

Micaelfs

Olá! Eu tbm estava com esse mesmo problema, nem mesmo o suporte da ACER conseguiu me ajudar, o pc não desliga e nem retorna ao fechar a tampa, sendo necessário reinicia-lo a força para usa-lo novamente. Esse problema está em um drive da intel, será necessário destativa-lo para solucionar esse problema, o caminho é: Gerenciador de dispositivos > Dispositivos de Sistema > Intel (R) Management Engine Interface (clicar com botão direito e desativar). Após a realização desse procedimento o pc desligará e hibernará normalmente.

 

Espero ter ajudado.

Lucas2014

Questão e o Driver que não e compativel com sua maquina sendo necessario atualizar ele