SNID não é encontrado para realizar o chat

adamrit
adamrit Member Posts: 10 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2015

Olá. Possuo um Acer E5-571-598P e preciso do suport por chat da acer, porém quando vou tentar entrar no chat, pede-se um SNID ou S/N do notebook.

Quando entro com estes números (tanto o SNID quanto o Serial Number), é exibida uma mensagem que estes números não são encontrados no sistema da acer.

Como faço para entrar em contato com o chat agora?

Posso enviar meu SNID aqui para avaliarem ou este numero contém alguma informação confidencial do notebook?

Melhor resposta

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer
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    manda um e-mail para o suporte da Acer com o número de série do seu note para eles verificarem.

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada 

Respostas

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer
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    manda um e-mail para o suporte da Acer com o número de série do seu note para eles verificarem.

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