SNID não é encontrado para realizar o chat
Olá. Possuo um Acer E5-571-598P e preciso do suport por chat da acer, porém quando vou tentar entrar no chat, pede-se um SNID ou S/N do notebook.
Quando entro com estes números (tanto o SNID quanto o Serial Number), é exibida uma mensagem que estes números não são encontrados no sistema da acer.
Como faço para entrar em contato com o chat agora?
Posso enviar meu SNID aqui para avaliarem ou este numero contém alguma informação confidencial do notebook?