Olá, quero comprar o notebook V5-572P-6454 nos Estados Unidos.

murilolam
murilolam Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Arquivo de 2015

Olá,  quero comprar o notebook V5-572P-6454 nos Estados Unidos. 

Gostaria de saber sobre a garantia ou algum local para o suporte no Brasil. Quando eu retornar a garantia de um ano terá expirado, porém gostaria de saber se há algum lugar que tenha peças para o conserto, ou se a própria Acer pode fazer isso. Por ser comprado nos Estados Unidos tem problema ?

 

Atenciosamente,

 

Murilo Lamana

Respostas

  • Joana
    Joana ACE Posts: 1,289 Pioneer

    Pelo que eu saiba eletrônicos desse tipo só vão ter garantia na localidade onde foram adquiridos. A Acer tem um centro de reparos em São Paulo que atende todo o país, eles fazem reparos dentro e fora da garantia. Não acho que seria um problema pra eles repararem seu notebook se eles tiverem as peças, o que pode acontecer é ter que importar alguma peça para o reparo já que o note não foi comprado no Brasil. Mas provavelmente eles iriam te informar.

    Tem o link da garantia deles pra você dar uma olhada, lá fala que a garantia só tem validade onde o produto foi adquirido.

     

    http://br.acer.com/ac/pt/BR/content/standard-warranty

    Se a minha resposta ajudou, marque como resolvido! Obrigada