Assistencia técnica autorizada me roubou

flaviobarbara

Entreguei meu Ultrabook numa assistencia técnica autorizada em Campinas e me passaram um orçamento muito caro. Não aprovei o serviço. Cobraram 120 reais de um frete pra São Paulo pra retirar o equipamento. Devolveram-me todo quebrado, faltando peças e, principalmente, roubaram o SSD com todos os meus dados, fotos de viagens etc.

E a ACER não possui nenhum serviço de atendimento ao cliente (SAC), ouvidoria ou algo assim.

Vou ter que fazer boletim de ocorrencia policial e tudo mais, e a nem sei como pedir ajuda para a Acer.

;-(

Joana

como você conseguiu o contato dessa assistência?

Pelo que eu saiba a Acer possui só uma assistência para todo o Brasil, e fica em São Paulo.