Recuperação do sistema.

estevaoglione

Os discos de recuperação do AS4739 não estão funcionado e a maquina está com a partição c: formatada, ao ligar o computador a bios (que já foi resetada, seguindo orientação técnica da acer) carrega normalmente e o computador fica numa tela preta, sem funcionar tamabém as teclas Alt+F10, não sei mais oque fazer para consertar, alguem poderia me dar uma ajuda ??? Desde já obrigado.

Karp-Acer_Retired

Bom dia estevaoglione,

 

Qual o Sistema operacional do note?

Aparece o LOGO da Acer? ou a ceta do MOUSE?

Como ficou sem sistema operacional?

Se o sistema operacional for Windows 8, os meios de recuperação será atráves do USB, se foi criado pelo usuario.

 

Resumindo, independente do sistema operacional, me parece que seu equipamento esta sem o mesmo e se os meios de recuperação não funcionam (CDs), você tem duas opções, enviar o note para reparo ou tentar obter um outro SO para instalar no equipamento.

 

Aguardamos,

 

Acer-karp

Moderadora.

estevaoglione

Bom dia, o SO é win7, a máquina apresentu problemas e tive que restaurar o SO, os discos de inicialização falham e estou sem SO, ja tentei instalar outro WIN7 a partir do dvd só que da a mensagem que não é possivel instalar em nenhuma partição escolhida, parace que o Hd tem algum tipo de proteção contra gravações e não gostaria de formatar todas as partições porque tenho arquivos importantes que não quero perder

jcmarcos

Já agora, se o computador vale a pena, eu experimentava com outro HD. se não funcionar pelo menos sempre vai servir como disco externo