AcerE1-572G não retornar do descanso de tela

gustavocbjunior · janeiro 2015

Boa noite,

Tenho um notebook Acer E1-572G e sempre que o windows hiberna ou clico em suspender ou tento desligar o computador, o mesmo permanece com os leds ligados e a funcionando. A unica coisa que desliga é a tela.

Alguém saberia informar o que pode esta acontecendo?

danilomasc · janeiro 2015

Oi amigo,

Pelo que você descreveu parece que o computador está configurado para não desligar e ao invés hibernar ou suspender. Para alterar essa configuração você vai precisar ir nas configurações de energia no painel de controle.

gustavocbjunior · janeiro 2015

Já havia modificado as configurações. So citei o exemplo do hibernar ou suspender, pois o computador continua ligado e não sai mais do estado de hibernação.

Mesmo desligando na opção do Windows, permanece ligado com a tela desligada.

danilomasc · janeiro 2015

Ah então você não está mais conseguindo acessar o sistema? Pensei que você estava se referindo a quando tentava desligar o computador.

gustavocbjunior · janeiro 2015

São dois casos diferentes:
1. Clico na opção de desligar do Windows e computador se comporta como se fosse desligar, mas as luzes do computador continuam acesas, apenas a tela é desligada. Neste caso mesmo esperando algum tempo, ele não desliga. É preciso segurar o botão liga/desliga do notebook.

2. Caso o notebook entre em modo hibernação/suspender, ele não volta mais. Também é preciso desligar utilizando o botão liga/desliga.