touchpad nao funciona...

lukecsaav
lukecsaav Member Posts: 1 New User

acabo de receber meu acer  aspire core i3...tela touchscreen...eh um ultrabook

 

apesar da tela touchscren esta funcionando perfeitamente

o mouse ou melhor, o touchpad nao funciona

 

as vezes funciona por alguns segundos, mas depois para de funcionar de novo...

 

entao acredito que nao seja o drive que esteja instalado incorretamente

 

alguem me da uma luz

 

obrigado

Respostas

  • Karp-Acer_Retired
    Karp-Acer_Retired Member Posts: 2,599 Guru

    Bom dia lukecsaav,

     

    Recomendamos que reinstale o driver do touchpad novamente através do site da Acer, se a falha não for corrigida, recomendamos que envie seu equipamento para a autorizada da Acer.

     

    Atenciosamente,

     

    Acer-Karp.

    minimizar para MAXIMIZAR.

    Descubra a mais recente e inovadora tecnologia que chegará no mercado, next@acer.