Aspire E1-571-6601 não sai dos 14% de carga da bateria

vitorjr

Bom dia a todos,

 

Estou com este Acer que não sai da indicação de carga de 14% e não carrega, já troquei a bateria / carregador e atualizei a BIOS versão 15 para 17 mas continua com o mesmo problema, algum dos amigos já pegou este problema ?

 

No aguardo de uma ajuda dos nobres amigos.

Karp-Acer_Retired

Bom dia vitorjr,

 

Neste caso seria necessario enviar seu equipamento a autorizada Acer, para que nossos técnicos possam analisar seu equipamento.

 

Atenciosamente,

 

Acer-Karp.