Os melhores

Olá pessoal, tudo bem?

Estou com um problema meio chato no meu Acer Aspire 5 (modelo A515-54) depois da última atualização do Windows 10. Algumas teclas do meu teclado simplesmente pararam de funcionar, tipo as letras “E”, “R” e “T”. Já testei com outro teclado USB e funciona normalmente, então acho que o problema está no teclado interno.

Já tentei:

• Atualizar os drivers pelo Gerenciador de Dispositivos
• Reinstalar o driver do teclado
• Fazer a restauração do sistema para antes da atualização
• Limpar o teclado, verificar se não tem sujeira ou algo preso

Nada resolveu até agora. Alguém mais já passou por isso? Será que é algum bug da atualização ou o teclado está com problema físico justo agora? Qualquer dica ou ajuda será muito bem-vinda!

Obrigado desde já!

Olá, boa noite.

Verifique se o cabo e o suporte vieram dentro da caixa. Caso não, é interessante verificar se já estão embutidos no notebook antes de efetuar a compra.