Os melhores

Olá pessoal, tudo bem?

Estou com um problema meio chato no meu Acer Aspire 5 (modelo A515-54) depois da última atualização do Windows 10. Algumas teclas do meu teclado simplesmente pararam de funcionar, tipo as letras “E”, “R” e “T”. Já testei com outro teclado USB e funciona normalmente, então acho que o problema está no teclado interno.

Já tentei:

• Atualizar os drivers pelo Gerenciador de Dispositivos
• Reinstalar o driver do teclado
• Fazer a restauração do sistema para antes da atualização
• Limpar o teclado, verificar se não tem sujeira ou algo preso

Nada resolveu até agora. Alguém mais já passou por isso? Será que é algum bug da atualização ou o teclado está com problema físico justo agora? Qualquer dica ou ajuda será muito bem-vinda!

Obrigado desde já!

Olá, boa noite.

Verifique se o cabo e o suporte vieram dentro da caixa. Caso não, é interessante verificar se já estão embutidos no notebook antes de efetuar a compra.

Hi @Kaueed13 ,

Infelizmente, não é possível atualizar a CPU de um Acer E5‑571 — ela é soldada diretamente à placa‑mãe e não foi projetada para substituição. Mesmo que encontre uma placa‑mãe “compatível” com outro processador, como o i7‑5500U, vinda do AliExpress, há alguns pontos a considerar:

1. Compatibilidade — O layout físico, conexões e BIOS/EC precisam corresponder exatamente ao modelo original.
2. Reconhecimento do SSD — Se o hardware for realmente idêntico em chipset e geração, o Windows pode inicializar, mas é comum ser necessário reinstalar ou reativar o sistema por conta de drivers e licença.
3. Refrigeração — Processadores mais potentes geram mais calor; o sistema de refrigeração original pode não ser suficiente.
4. Custo‑benefício — Substituir a placa‑mãe muitas vezes custa mais (em tempo, risco e peças) do que investir em um notebook novo com CPU mais recente.

Na prática, a troca não é recomendada — é um upgrade arriscado e com retorno limitado frente ao investimento.