Os melhores

Ola!!

Recentemente comprei um nitro v15 com a RTX3050, e então decidi colocar mais um pente de memoria RAM, escolhi uma de 16GB da Crucial 5200MHz…

A questão é, quando instalei a memoria ele começou a dar tela azul no computador, falando "your device ran into a problem and needs to restart", deixei só o pente da memoria de 16 e mesmo assim continuou. Ate que eu coloquei a memoria de 16 no primeiro slot do computador, e nao aconteceu mais o erro.

Pensei que poderia ser meu barramento que esta com problema, entao coloquei a de 8gb no segundo slot. E esta tudo funcionando sem dar erro. Fiz o teste de novo invertendo o slot e voltou a dar erro.

Minha duvida é, o que pode ter acontecido? e existe uma ordem para colocar as memorias?

Boa noite comprei um nitro v15 com um Ryzen 5 7300hs e uma RTX 4050 em junho na PcDiga. Nos primeiros dias tudo ok, depois ele comecou a desligar do nada por causa do aquecimento, desliguei o boost do cpu nas configuracoes de energia e as temperaturas ficaram normais, mas o problema consistia, levei para arranjar.

Na loja disseram que o testaram por 2h e que mandara para a marca para ser testado e que ficou 15h ligado e nem um defeito, mas comigo e completamente o contrario, desliga basicamente ou mal comeco a jogar ou passados uns minutos.

A marca tem que se responsabilizar por vender um computador novo com defeito, coisa que nao o fizeram nem pecas trocaram. Para nao falar que muitas das vezes ele congela e vai abaixo do nada.

Estamos a falar de um computador com 2 meses, caso nao obtenha resposta da parte da Marca irei entrar por meios judiciais por venderem um produto que nao esta em condições.

Todas as drives estao updated.

Irei anexar o video em questao aqui.