Co mogę zrobić, jeśli mój panel dotykowy nie działa?
Poniżej znajdują się sugestie dotyczące rozwiązywania problemów w przypadku kłopotów z touchpadem. Kroki przedstawione w tym artykule dotyczą rozwiązywania problemów z wbudowanym touchpadem w notebooku, a nie z zewnętrzną myszą, która może być podłączona. Wykonaj poniższe sugestie dla scenariusza, który najlepiej opisuje występujące problemy.
Jeśli kursor nie porusza się lub touchpad w ogóle nie działa:
- Usuń podłączone urządzenia - Odłącz wszystkie urządzenia, które są podłączone do systemu z wyjątkiem przewodu zasilającego. Dotyczy to zewnętrznej klawiatury, myszy, pamięci flash, dysków twardych i innych urządzeń peryferyjnych.
- Włączanie/wyłączanie touchpada - Wiele systemów pozwala na włączenie lub wyłączenie touchpada poprzez naciśnięcie kombinacji klawiszy. W większości modeli jest to FN + F7 lub FN + F2ale może to być również inny przycisk funkcyjny. Klawisz funkcyjny touchpada będzie oznaczony jednym z poniższych obrazków.
- Zrestartuj swój komputer - Ponowne uruchomienie systemu może pomóc w tym, że touchpad zacznie ponownie reagować.
- Przywrócenie ustawień domyślnych BIOS-u lub UEFI - Niektóre systemy mają ustawienia touchpada w BIOS/UEFI.
- Zainstaluj ponownie sterowniki touchpada - Brakujące lub nieprawidłowe sterowniki mogą spowodować, że touchpad nie będzie działał prawidłowo. Możesz spróbować pobrać i zainstalować najnowszy sterownik z naszej strony Acer Strona Sterowniki i podręczniki. Do zakończenia tego procesu może być konieczne podłączenie zewnętrznej myszy.
- Przywróć Windows- Nowsze wersje Windows pozwalają na przywrócenie systemu operacyjnego bez utraty osobistych danych. Upewnij się, że zaznaczyłeś opcję Zachowaj moje pliki.
Jeśli możesz poruszać kursorem, ale masz problemy z szybkością kursora, nieregularnym zachowaniem lub stukaniem i klikaniem:
- Regulacja czułości touchpada - Jeśli kursor porusza się zbyt szybko lub zbyt wolno, można spróbować zmienić czułość touchpada.
- Wyłączenie funkcji "stuknij, aby kliknąć - Przypadkowy kontakt z touchpadem podczas pisania może spowodować przeskakiwanie kursora lub opuszczenie okna.
Jeśli nadal występuje problem, prosimy o kontakt z Acer support w celu uzyskania dalszej pomocy.
