Apa yang dapat saya lakukan jika panel sentuh saya tidak berfungsi?
Di bawah ini ada beberapa saran pemecahan masalah jika Anda mengalami masalah dengan panel sentuh. Langkah-langkah dalam artikel ini memecahkan masalah pada panel sentuh internal pada komputer notebook, dan bukan pada mouse eksternal yang mungkin terpasang. Ikuti saran di bawah ini untuk skenario yang paling sesuai dengan masalah yang Anda alami.
Jika kursor Anda tidak mau bergerak atau panel sentuh tidak berfungsi sama sekali:
- Menghapus perangkat yang tersambung - Lepaskan semua perangkat yang tersambung ke sistem kecuali kabel daya. Ini termasuk keyboard eksternal, mouse, flash drive, hard drive, dan periferal lainnya.
- Mengaktifkan/menonaktifkan panel sentuh Anda - Tekan tombol F10
pada notebook Anda untuk mengaktifkan panel sentuh. - Nyalakan ulang komputer Anda - Memulai ulang sistem Anda dapat membantu touchpad mulai merespons kembali.
- Atur ulang BIOS atau UEFI ke pengaturan default - Beberapa sistem memiliki pengaturan panel sentuh di BIOS/UEFI.
- Menginstal ulang driver panel sentuh - Driver yang hilang atau salah dapat menyebabkan panel sentuh tidak berfungsi dengan baik. Anda dapat mencoba mengunduh dan menginstal driver terbaru dari situs Acer Halaman Driver dan Manual. Anda mungkin perlu memasang mouse eksternal untuk menyelesaikan proses ini.
- Mengembalikan Windows- Versi terbaru dari Windows memungkinkan Anda untuk memulihkan sistem operasi tanpa kehilangan data pribadi Anda. Pastikan Anda memilih opsi untuk Menyimpan file saya.
Catatan: model lama mungkin menggunakan kombinasi tombol yang berbeda untuk menonaktifkan panel sentuh, umumnya FN + F7 atau FN + F2 tombol, tetapi bisa juga merupakan tombol fungsi yang berbeda. Tombol fungsi panel sentuh akan diberi label dengan salah satu gambar di bawah ini.
Jika Anda dapat menggerakkan kursor tetapi mengalami masalah dengan kecepatan kursor, perilaku yang tidak menentu, atau mengetuk dan mengeklik:
- Menyesuaikan sensitivitas panel sentuh - Jika kursor Anda bergerak terlalu cepat atau terlalu lambat, Anda dapat mencoba mengubah sensitivitas touchpad.
- Nonaktifkan ketuk untuk mengeklik - Secara tidak sengaja menyentuh panel sentuh saat mengetik dapat menyebabkan kursor melompat-lompat atau meninggalkan jendela.
Jika Anda masih mengalami masalah, silakan hubungi Acer dukungan untuk bantuan lebih lanjut.
