Mengapa smartphone saya tidak terdeteksi melalui port USB-C depan?
Anda mungkin mengalami masalah di mana sistem Anda tidak dapat mendeteksi atau mengenali ponsel cerdas Anda melalui port USB-C depan. Mengisi daya ponsel cerdas Anda tidak menjadi masalah, tetapi perangkat tambahan tidak dikenali, dan Anda mungkin melihat tanda seru berwarna kuning di pengelola perangkat.
Mengubah pengaturan USB Communications Capable (Kemampuan Komunikasi USB) dari 0 ke 1 akan menyelesaikan masalah ini dan meningkatkan kompatibilitas perangkat Anda. Untuk mengubah pengaturan ini, Anda perlu memperbarui firmware chipset komputer USB-C Anda. Untuk petunjuk tentang cara memperbarui chipset USB-C pada komputer Anda, ikuti langkah-langkah di bawah ini.
Cara memperbarui firmware chipset USB-C
- Pergi ke halaman Acer Halaman Driver dan Manual.
- Masukkan data Anda Nomor seri, SNID atau Nomor model dan pilih model Anda.
- Klik pada BIOS / Firmware.
- Cari firmware "TypeC PDFW_V003" yang ingin Anda instal dan klik Unduh di sebelah kanan.
- Ekstrak file dari file zip yang diunduh.
- Cari dan klik dua kali pada tombol ECS_IT8851_USBGen2x2_V003.exe file instalasi untuk menjalankannya.
- Klik pada Ya. ketika prompt Kontrol Akun Pengguna muncul. Firmware Power Delivery (PD) Anda sekarang akan diperbarui secara otomatis.
- Matikan sistem Anda, lalu lepaskan kabel daya selama beberapa saat untuk menyelesaikan proses pembaruan firmware PD.
- Sambungkan kabel daya dan nyalakan ulang komputer Anda. Port USB-C pada komputer Anda sekarang akan mengenali ponsel cerdas Anda lagi.