zapata_o Troubleshooter

Vue que la même configuration fonctionne sur un autre PC, je ne pense pas que c'est McAfee pose problème. Mais je vais l'essayer quand même à l'occasion. J'ai plutôt le microsoft defender en vue....

Malheureusement la connexion internet n'est pas revenue à un état stable. Je vous remets encore une fois ma question initiale: "J'ai sur mon Laptop le McAfee "LiveSafe" installée et active. En même temps il y a aussi "Sécurité Windows" active. Pose ceci des problèmes de connections internet? Sur un autre ancien Laptop j'ai…

o.k. j'ai fait ceci et ça m'a marqué "installation complète". On verra, si le problème réapparait. Encore Merci beaucoup!!!

Quand j'essaie d'installer ce driver il me vient cette avertissement:

Voici les info de la carte réseau

LA Version du BIOS est bien la V1.28

Le N° de modèle est aussi mentionné dans le titre de la demande!!!

Le Numéro de série est NXA1EEZ00FXXXXXXXXXXXXX (Message modifié afin de masquer plusieurs informations privées –Acer-Edwige )

Merci beaucoup!!! Votre aide a été très précieuse!!!

J'ai télécharger. Mais ceci aide uniquement, pour le réseau? Le bleu, ne m’intéresse pas. Mais je suis contente, si vous pouvez me dire, quelles logicielles de Acer sont vraiment utile. MERCI

Oui, pardon, j'ai oublié le 1....:-(

Merci beaucoup!!! J'essaie de ne pas toucher le BIOS sans que le constructeur le demande impérativement. J'ai du respect du BIOS, surtout quand on peu, on ne touche pas! Je ne comprends pas, pourquoi je n'ai pas trouver ce programme sur le site de ACER. Me reste encore à trouver les autres programmes qui viennent…

Le Type du Laptop est Aspire ES-331, pas le tous nouveau, mais autrement il va encore très bien!!! C'est un ACER! Pourquoi pas faire un update avec un tool de Acer, si eux il le conseil? (PS. J'ai trouver le DeepL comme traducteur, il marche presque mieux que google, surtout pour des phrases :-);-);-) )