hdiallo

Tinkerer

Oui même dans le BIOS le clavier ne fonctionne pas

Bonjour excusé le retard de ma réponse j'ai essayé avec le clavier externe j'ai pu accéder au BIOS mais une fois dedans le clavier interne ne marche toujours pas cependant le rétro-éclairage fonctionne.

Bonjour non j'ai pas formaté le disque dur je vais essayer la commande alt+f10 avec un clavier externe donc. Mon clavier est anglais au fait.

Windows fait la mise à jour automatique des pilotes ça peut en être la cause. alt f10 ne fonctionne pas mais j'ai tout de même réinitialiser windows en conservant les fichiers à travers le panneau de configuration. Ça n'a pas non plus fonctionné.

Je l'ai désinstaller mais quand j'ai redémarrer il est réapparu dans le gestionnaire de périphérique

Je l'ai est désinstaller mais ça n'a pas marché

Non non la garantie a expiré je pense en plus je suis en Afrique actuellement c'est un peut compliqué pour le retour. J'ai essayé la couche de ruban mais ça n'a pas marché. J'ai trouver une discussion ou il est question du même problème https://community.acer.com/en/discussion/539652/acer-nitro-515-51-keyboard-not-working.…

Bonjour la seule touche qui fonctionne est la touche power. J'ai réinitialiser la batterie et même désinstaller le pilote mais ça ne marche toujours pas