adrienz

Tinkerer

bonjour, après 2 mois passé chez le support technique ACER, j'ai récupéré l'ordinateur. Le support à changé la carte mère, sans avoir pu m'indiquer l'origine de la panne. Un autre réparateur m'a expliqué que les cartes-mères qui intègrent une carte vidéo (carte "discrète", ici c'est une NVIDIA) sont plus fragiles et…

Non, la garantie est finie

j'ai essayé de déconnecter tous les périphériques . tous ensemble, puis un par un. Même le ventilateur. cela ne fonctionne pas. je ne sais pas si la carte mère est cassé : le cable HDMI-IN envoie dans le tout-en-un des images et du son, donc des choses fonctionnent avec la carte mère.

Je ne comprends pas le mot, "bélier" il y a peut-être une erreur de traduction. Je ne peux pas tester la RAM sur un autre ordinateur. J'ai essayé les 2 RAM une par une . Y a-t-il d'autres câbles que je peux retirer pour tester (speaker, ...)? 

Cela ne fonctionne pas. Quand j'ai fait votre procédure (envoyée par email) avec tous les périphériques déconnectés, je n'ai même pas entendu un Jeep. Cela peut être le processeur ? Comment tester ?

quelque chose a changé : j'ai rebranché tous les câbles un par un. Depuis cela, quand j'enlève les 2 barrettes de mémoire, le tout-en-un fait un BEEP au démarrage. J'ai essayé de mettre uniquement une barrette mémoire, puis l'autre. il n'y a plus de BEEP quand il y a une barrette mémoire. mais il n'y a toujours pas…

Voici ce que j'ai débranché

cela ne change pas. j'ai aussi retiré la pile CMOS, j'ai changé la position CMOS; puis recommencer votre procédure. Si votre procédure fonctionnait, je devrais entendre un BEEP ?

Oui, quand j'ai voulut changer l'ordre des entrées EFI dans le bios, certaines lignes apparaissaient en plusieurs exemplaires, et correspondaient à des anciennes entrées. Quand j'ai fait le reboot, l'écran est devenu noir. 

Oui j'ai déjà essayé, ça ne change pas le problème

La carte mère est alimentée, le disque dur est alimenté, les hauts parleurs émettent un léger bruit au démarrage. Pas un problème d'alimentation

2 tests : - Votre test : brancher un moniteur externe via HDMI out = rien ne s'affiche sur le moniteur externe - autre test : [computer2 / HDMI-OUT] ----> [HDMI-IN / ACER ASPIRE] L'écran de ACER ASPIRE affiche l'image du Computer2

j'ai fait un autre test : j'ai branché la sortie HDMI d'un autre ordinateur sur l'entrée HDMI de mon ASPIRE Z3-615 : l'écran du ASPIRE Z3-615 fonctionne comme un moniteur externe de l'autre ordinateur

J'ai acheté un câble HDMI pour tester sur un autre écran. Aucun signal HDMI détecté, le problème ne semble donc pas venir de l'écran.

Je n'ai pas de câble HDMI, il faudra que je cherche un câble. Si l'écran ne fonctionnait plus, je devrais entendre un BIP cependant ? Mon problème est arrivé juste après avoir fait une modification dans le BIOS. Est-il possible de flasher à nouveau le BIOS avec une clé USB, avec une manipulation spéciale ?

non je n'ai aucun périphérique supplémentaire

?? Comme un précisé dans mon poste initial, j'ai enlever le disque dur et les barrettes mémoire pour vérifier. Il n'y avait pas de bip au démarrage

bien sûr, c'est ce que j'entendais par un reset cmos, dans mon post initial. (j ai aussi enlevé la pile quelques heures)

bonjour, j'avais déjà essayé cette manipulation, cela ne change rien. merci