Soucis NitroSense Acer Nitro 5 AN517 52 748X

Aryënn
Aryënn Member Messages: 3 New User
Bonjour à tous,

J'ai acheté ce PC portable il y a 2 semaines et depuis hier, sans raison apparente le touche (au dessus du pavé numérique) qui me permettait d'accéder au changement de couleurs du clavier (qui est d'ailleurs redevenu rouge uniforme) et aux ventilos etc ne répond plus (pourtant quand j'appuie dessus le rétro éclairage du clavier s'active mais rien de plus ne se passe) et impossible d'accéder à l'application Nitrosense même en essayant de l'ouvrir en tant qu'admin, rien ne s'ouvre. J'ai essayé de la réinitialiser sans succès j'avoue que je suis un peu perdue et quand même embêtée.

J'espère avoir des réponses et des solutions à mon problème :)

Je vous remercie d'avance

Meilleure réponse

  • Aryënn
    Aryënn Member Messages: 3 New User
    Réponse ✓
    J'ai désinstallé Nitrosense de mon PC, et sur le site de Acer je l'ai re-téléchargé (mais j'ai du essayer plusieurs fois car les 3 ou 4 premières fois où j'avais cliqué sur le lien pour le télécharger ça me mettait que la page n'existait pas)

Réponses

  • Aryënn
    Aryënn Member Messages: 3 New User
    J'ai réussi à résoudre mon problème, je n'arrivai pas à télécharger de nouveau NitroSense via le site de Acer mais ça à fini par marcher ^^' 

    désolée du dérangement 
  • Comment as-tu résolu le problème?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • Aryënn
    Aryënn Member Messages: 3 New User
    Réponse ✓
    J'ai désinstallé Nitrosense de mon PC, et sur le site de Acer je l'ai re-téléchargé (mais j'ai du essayer plusieurs fois car les 3 ou 4 premières fois où j'avais cliqué sur le lien pour le télécharger ça me mettait que la page n'existait pas)