Bonjour à tous,
J'ai acheté ce PC portable il y a 2 semaines et depuis hier, sans raison apparente le touche (au dessus du pavé numérique) qui me permettait d'accéder au changement de couleurs du clavier (qui est d'ailleurs redevenu rouge uniforme) et aux ventilos etc ne répond plus (pourtant quand j'appuie dessus le rétro éclairage du clavier s'active mais rien de plus ne se passe) et impossible d'accéder à l'application Nitrosense même en essayant de l'ouvrir en tant qu'admin, rien ne s'ouvre. J'ai essayé de la réinitialiser sans succès j'avoue que je suis un peu perdue et quand même embêtée.
J'espère avoir des réponses et des solutions à mon problème
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Je vous remercie d'avance