Problème carte graphique

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Réponses

  • Meldireen
    Meldireen Member Messages: 24

    Tinkerer
    Oui ! Mais sans succès. J'ai même téléchargé le pilote directement chez Nvidia... Le pilote se met à jour mais pas de changement. Pareil en utilisant Windows Update...

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Je pense toujours que le problème peut être sur Windows 10. Avez-vous vérifié si le même problème se produit sur un autre système d'exploitation?
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  • Meldireen
    Meldireen Member Messages: 24

    Tinkerer
    Hello ! Non je n'ai pas testé cette option. J'essaierai demain avec un win7 ou un win8.1. Si jamais ça fonctionne, j'essaierai de mettre à niveau la version du Windows en question avec une iso de win10. Parce qu'il est vrai que j'ai fait une installation à neuf sur un nouveau SSD. Peut être que si j'installe un win7 ou 8 et que la CG fonctionne, elle fonctionnera encore avec une mise à niveau... Je reviens vers vous dès que c'est fait.
  • Meldireen
    Meldireen Member Messages: 24

    Tinkerer
    Hello ! Comme convenu voici quelques news. J'ai donc réinstallé sur ma machine 2 OS pour faire les tests dont nous parlions. Un Win7 Pro 64 et un Win8.1 Pro 64. Rien n'y fait, c'est même pire, dans la mesure ou il ne détecte même plus la CG dans les périphs. cachés. De plus le support Acer ne développe que des pilotes pour Win10 pour cette machine (normal, elle date de 2017...) Donc revenu à la case départ ;-)

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Ok Avez-vous essayé de mettre à jour le bios?
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  • Meldireen
    Meldireen Member Messages: 24

    Tinkerer
    Il l'est avec la version trouvée sur le site Acer 1.27
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Avez-vous essayé d'utiliser le programme DDU et de réinstaller le pilote?
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  • Meldireen
    Meldireen Member Messages: 24

    Tinkerer
    pas encore ! je teste et reviens vers vous.

  • Meldireen
    Meldireen Member Messages: 24

    Tinkerer
    Fait !! Mais pour le coup, je ne ne vois plus du tout la CG dans le gestionnaire (même en affichant les périphs cachés...) C'est complétement dingue cette histoire ! J'en perds mon latin
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Modifié (août 2019)
    Votre ordinateur portable est-il toujours sous garantie? Essayez également d'activer tous les services dans msconfig en sélectionnant le démarrage normal:

    De plus, bien qu’ils représentent une procédure extrêmement risquée, les modèles e5-576 et e5-774g partagent le même bios. Vous pouvez essayer de passer à la version 1.49, mais je ne suis pas sûr que cela résoudra le problème, en plus d’être une procédure extrêmement risquée.
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  • Meldireen
    Meldireen Member Messages: 24

    Tinkerer
    J'essaie ca ce soir et reviens vers vous. merci
  • Meldireen
    Meldireen Member Messages: 24

    Tinkerer
    Hello ! J'ai fait les deux manip. (Modif du démarrage  et mise à jour du BIOS v.1.49) Aucun changement. J'en arrive à me demander si le chipset Nvidia n'est pas tout simplement HS
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
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  • Meldireen
    Meldireen Member Messages: 24

    Tinkerer
    fait et aucun changement !!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Ok Le port hdmi est contrôlé par la carte vidéo nvidia. Essayez de connecter un moniteur externe sur le port hdmi et assurez-vous que la carte vidéo nvidia apparaît.
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  • Meldireen
    Meldireen Member Messages: 24

    Tinkerer
    J'ai toutes les fonctionnalité d'affichages qui fonctionnent (Etendre, dupliquer...) mais toujours aucune apparition de la carte Nvidia
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    Vous avez dit que la carte vidéo apparaissait en tant que périphérique précédemment masqué. Maintenant, la carte vidéo n'est pas détectée même en tant que périphérique caché?
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  • Meldireen
    Meldireen Member Messages: 24

    Tinkerer
    Exacte ! plus depuis que vous m'avez dit d'utiliser DDU. Je vous l'avais préciser dans ma réponse
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Messages: 98,322 Trailblazer
    J'ai l'impression que c'est un problème avec la puce graphique
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  • Meldireen
    Meldireen Member Messages: 24

    Tinkerer
    C'est ce que j'en déduit également ! On va arrêter de ce prendre la tête, c'est un PC que j'utilise principalement pour de la bureautique. J'ai pas trop la nécessité d'une CG de ce type, c'est simplement rageant de ne pas pouvoir utiliser le plein potentiel de sa machine. Mais c'est comme ça... J'avais fait plein de tests parmi lesquels ceux que vous m'avez suggérez mais le résultat n'est pas là. Je pense que ce doit être le chipset de la carte. Si vous avez autre chose n'hésitez pas, mais ne passez votre temps la-dessus. Dans tous les cas un très grand merci pour votre aide inestimable. Mel

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