Achat ordinateur

Jamesdlk
Jamesdlk Member Messages: 3 New User
Modifié (mars 2023) dans Archives de 2019
Bonjour, j'ai acheté un ordinateur portable sur le site Acer, j'ai bien confirmé l'achat sur l'application de ma banque via téléphone, credité et j'ai voulu me login sur le site pour voir si il y avait un suivi de commande mais je n'arrive pas a me connecter du coup je me suis inscrit ici mais ça ne me permet toujours pas de me connecter ... enfin ce que j'aimerais savoir c'est est-ce que je suis quand même sur de recevoir mon pc ... car je le veux vraiment et je l'ai payé.. 
merci d'avance pour les réponses :x 

Réponses

  • MaClane
    MaClane ACE Messages: 35,598 Trailblazer
    Bon après-midi Jamesdlk !

    Voici un forum d'utilisateurs ouvert et collaboratif ainsi que des passionnés d'Acer.
    Pour découvrir ces problèmes, je vous suggère de contacter les canaux officiels:

    https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/contacts
    https://www.acer.com/ac/fr/FR/content/service-contact



    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • vax4
    vax4 Member Messages: 6

    Tinkerer
    Modifié (juillet 2019)
    Bonjour ,
    ici , c'est un forum ! Ce n'est pas le store de Acer ! Tu n'obtiendras aucune info sur le suivi de ton achat !
    https://fr-store.acer.com/
    Ta boite de courriel doit bien confirmer ta commande ?
    De plus , sur le site du Store , j'ai bien vu une rubrique , contactez-nous !
    Pense à vider le cache de ton navigateur internet , et reconnecte-toi !

  • Jamesdlk
    Jamesdlk Member Messages: 3 New User
    oui je sais mais pour le moment je n'ai rien reçu sur ma boîte mail, je vais attendre de voir si je reçois ma commande puisque j'ai pris une livraison rapide
  • Jamesdlk
    Jamesdlk Member Messages: 3 New User
    mon compte est fonctionnel maintenant et je peux voir un logo "statut de la commande" : 

    donc je pense pouvoir être confiant quand à la livraison de mon ordinateur :)

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